1. استرجاع الاستشارات:
- لا يمكن استرجاع المدفوعات للاستشارات إذا تم الإلغاء خلال 24 ساعة من موعد الاستشارة.
- إذا قمت بإلغاء الاستشارة قبل هذه المدة، يمكنك طلب استرجاع كامل المبلغ أو إعادة جدولة الموعد دون أي رسوم إضافية.
2. سياسة استرجاع المنتجات الافتراضية:
- نظرًا لأن جميع المنتجات المقدمة في المتجر افتراضية وقابلة للتحميل الفوري، لا يمكن استرجاع أو استبدال أي منتج بعد تحميله.
- يُنصح بمراجعة تفاصيل المنتج بعناية قبل الشراء لضمان توافقه مع احتياجاتك.
3. سياسة استرجاع الدورات:
- يمكنك طلب استرجاع كامل المبلغ المدفوع للدورات التدريبية في غضون 30 يومًا من تاريخ الشراء.
- شرط الاسترجاع: يجب أن تكون الدورة غير مكتملة ولم يتم الاستفادة من محتواها بشكل كبير. سيتم تقييم الطلب بناءً على مدى استخدامك للمحتوى المتاح قبل اتخاذ قرار الاسترجاع.
